იურიდიული ინფორმაცია

ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ მუშავდება ტოიოტა ცენტრი თბილისის ვებგვერდთან და ცენტრისთვის გაგზავნილ მოთხოვნებთან დაკავშირებული პერსონალური ინფორმაცია. ავტომობილის შეძენის, დაფინანსების, დაზღვევის ან სერვისის მიღებისას შესაძლოა მოქმედებდეს ცალკეული დოკუმენტებიც.

1. საკონტაქტო ინფორმაცია

თქვენს ინფორმაციასთან დაკავშირებული შეკითხვისთვის ან უფლებებით სარგებლობისთვის დაუკავშირდით ტოიოტა ცენტრი თბილისს: დ. აღმაშენებლის ხეივანი 116, თბილისი, საქართველო; ტელეფონი +995 32 252 20 22; ელფოსტა [email protected].

2. რა ინფორმაცია მუშავდება

• მოთხოვნები: სახელი, ელფოსტა, არასავალდებულო ტელეფონის ნომერი და ავტომობილის, მომსახურების ან შეკითხვის შესახებ თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაცია.

• სიახლეების გამოწერა: მითითებული ელფოსტა და გამოწერასთან დაკავშირებული ჩანაწერი.

• ვებგვერდის მუშაობა: სესიის ინფორმაცია, IP მისამართი, ბრაუზერის მონაცემები, აქტივობის დრო და ვებგვერდის მუშაობისა და დაცვისთვის საჭირო ბრაუზერის საცავი.

• მიმოწერა: ინფორმაცია, რომელსაც გვაწვდით ელფოსტით ან თქვენი მოთხოვნის განხილვისას.

სავალდებულო ველები შესაბამის ფორმაშია მონიშნული. აუცილებელი საკონტაქტო ინფორმაციის გარეშე შესაძლოა ვერ შევძლოთ მოთხოვნის დამუშავება ან პასუხის გაცემა. ზოგადი მოთხოვნის ფორმით ნუ გამოგვიგზავნით საბანკო ბარათის მონაცემებს, პირადობის დოკუმენტის ასლებს ან სენსიტიურ ინფორმაციას.

3. დამუშავების მიზნები და საფუძვლები

მოთხოვნის ინფორმაციას ვიყენებთ პასუხის გასაცემად, ავტომობილის ან მომსახურების განსახილველად და შესაძლო გარიგებამდე თქვენ მიერ მოთხოვნილი მოქმედებების შესასრულებლად. შესაბამისი საფუძველია თქვენი განცხადების განხილვა ან ხელშეკრულების დასადებად მოთხოვნილი ნაბიჯების გადადგმა. ტექნიკური და სესიის ინფორმაცია გამოიყენება გამართული და უსაფრთხო ვებგვერდის შენარჩუნებისა და ბოროტად გამოყენების პრევენციის ლეგიტიმური ინტერესისთვის, თქვენი უფლებების გათვალისწინებით. ჩანაწერები შესაძლოა დამუშავდეს სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად ან სამართლებრივი მოთხოვნის დასაყენებლად, განსახორციელებლად ან დასაცავადაც.

პირდაპირი მარკეტინგი საჭიროებს თქვენს თანხმობას. შეკითხვის გაგზავნა ავტომატურად არ ნიშნავს სიახლეების გამოწერას. მარკეტინგზე თანხმობის გამოხმობა უფასოდ შეგიძლიათ ჩვენი ელფოსტის საშუალებით, შესაბამისი მისამართის ან ნომრის მითითებით. გამოხმობა არ მოქმედებს მანამდე კანონიერად განხორციელებულ დამუშავებაზე. პირდაპირი მარკეტინგისთვის დამუშავებას შევწყვეტთ შესაძლებლობისთანავე, არაუგვიანეს თანხმობის გამოხმობის მიღებიდან შვიდი სამუშაო დღისა.

4. წვდომა და მიმღებები

ინფორმაციასთან მუშაობს თქვენს მოთხოვნაზე პასუხისმგებელი პერსონალი და, საჭიროებისას, ვებგვერდის ჰოსტინგის, ტექნიკური მხარდაჭერისა და ელფოსტის მიწოდების მომწოდებლები. ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს უფლებამოსილ ორგანოს კანონის მოთხოვნით ან სამართლებრივი მოთხოვნისთვის აუცილებლობისას. მოთხოვნებისა და გამომწერების ჩანაწერები ვებგვერდის საჯარო კონტენტად არ ქვეყნდება.

გარე რუკები, ვიზიტის დაგეგმვის ხელსაწყოები და სოციალური პლატფორმები მუშაობს საკუთარი კონფიდენციალურობის წესებით. ჩაშენებული გარე სერვისის ჩატვირთვისას მისმა მომწოდებელმა შეიძლება მიიღოს კავშირის ინფორმაცია, მაგალითად IP მისამართი და ბრაუზერის მონაცემები, და დაამუშაოს ინფორმაცია სხვა ქვეყნებშიც. შესაბამისი სერვისები აღწერილია Cookies-ის პოლიტიკაში. თქვენი კონკრეტული მოთხოვნის მიმღებების, გადაცემებისა და დაცვის გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით.

5. შენახვა და დაცვა

შენახვის ვადა განისაზღვრება მიზნით: მოთხოვნისა და შემდგომი კომუნიკაციის დასასრულებლად საჭირო დროით, მიმდინარე მომხმარებლური ურთიერთობით, კანონით დადგენილი აღრიცხვის ვალდებულებით და საჩივრის ან სამართლებრივი მოთხოვნის განხილვის საჭიროებით. გამოწერის მონაცემები ინახება, სანამ გამოწერა აქტუალურია, თანხმობის გამოხმობისა და მისი დაცვისთვის აუცილებელი შეზღუდული ჩანაწერის გათვალისწინებით. როდესაც შენახვის კანონიერი მიზანი აღარ არსებობს, მონაცემები წაიშლება ან გაუპიროვნდება. Cookies-ისა და ბრაუზერის საცავის ვადები ცალკეა აღწერილი Cookies-ის პოლიტიკაში.

წვდომის კონტროლი და ტექნიკური ზომები ხელს უწყობს ინფორმაციის დაცვას უნებართვო წვდომისგან, დაკარგვისა და ბოროტად გამოყენებისგან. არც ვებგვერდი, არც ელფოსტა და არც ინფორმაციის გადაცემის მეთოდი არ იძლევა აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.

6. თქვენი უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული პირობებისა და გამონაკლისების ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ, მონაცემებზე წვდომა და ასლი, გასწორება, წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა, დაბლოკვა და, შესაბამის შემთხვევაში, მონაცემთა გადატანა. შეგიძლიათ გამოიხმოთ თანხმობა და გამოთქვათ პრეტენზია თქვენი ინფორმაციის გამოყენებასთან დაკავშირებით. ვებგვერდის მოთხოვნები არ გამოიყენება მხოლოდ ავტომატიზებული გადაწყვეტილებისთვის, რომელსაც სამართლებრივი ან სხვა არსებითი შედეგი აქვს.

მოთხოვნა გამოაგზავნეთ [email protected]-ზე და განმარტეთ, რომელ ინფორმაციას ან კომუნიკაციას ეხება ის. შესაძლოა დაგვჭირდეს თანაზომიერი ინფორმაცია იმის შესამოწმებლად, რომ მოთხოვნა ნამდვილად თქვენ გეხებათ. ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს — სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს — ან უფლებების დასაცავად სასამართლოს.

7. განახლებები

ვებგვერდის ფუნქციებისა ან მონაცემთა დამუშავების წესის ცვლილებისას ეს პოლიტიკა განახლდება და ზემოთ შეიცვლება რედაქციის თარიღი. ვებგვერდის გამოყენების წესები იხილეთ წესებსა და პირობებში.